Política de Privacidade
Conversa Pronta (site cpronta.com.br e extensão “Conversa Pronta — Conferência de envios”). Atualizada em 06/10/2026.
1. Quais dados tratamos
- Conta: e-mail e senha de acesso. A senha é gerenciada pelo provedor de autenticação e não fica visível para nós.
- Dados que você cadastra: nomes de listas, nomes e telefones de contatos, mensagens preparadas, histórico de aberturas e de envios registrados, datas de próximo contato.
- Acesso: situação e validade da sua conta e registros das chaves de acesso (guardamos só uma impressão digital criptográfica da chave, não a chave).
2. O que a extensão faz no WhatsApp Web
- Funciona apenas em web.whatsapp.com e somente quando você usa o Conversa Pronta.
- Para conferir os envios, lê na sua tela a lista de conversas e as conversas abertas, e compara o texto e o horário com os registros “A confirmar” da sua conta. Quando o nome exibido não permite identificar o contato, pode abrir a conversa para ler o número.
- O conteúdo das conversas não sai do seu computador. Ao nosso servidor vão apenas o identificador do registro e o horário do envio encontrado.
- A extensão não envia mensagens, não digita e não coleta dados de outros sites.
- A sessão de login da extensão fica guardada no seu navegador, até você clicar em “Sair”.
3. Para que usamos os dados
Somente para prestar o serviço: manter sua conta, suas listas e seu histórico, liberar o acesso e enviar e-mails de confirmação, recuperação de senha e chave de acesso. Não vendemos dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos para outras finalidades. O uso das informações recebidas pela extensão segue a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
4. Onde os dados ficam
Usamos prestadores de serviço que processam dados em nosso nome: Supabase (banco de dados e autenticação), Netlify (hospedagem do site) e Resend (envio de e-mails). Os dados de uma conta só podem ser lidos por ela mesma; o administrador do serviço vê apenas e-mail e situação de acesso das contas.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados e da sua conta pelo e-mail contato@cpronta.com.br. Os contatos que você cadastra são de sua responsabilidade: use o serviço apenas com pessoas que aceitaram receber suas mensagens.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta existir. Após um pedido de exclusão, apagamos a conta e os dados vinculados, exceto o que a lei exigir guardar.